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                                                                                                                                                                          2019年02月18日 11:25 来源:IDC新闻网

                                                                                                                                                                          华龙网-看万州客户端2月18日讯 出租车是市民日常出行的重要交通工具,也是一个城市形象的流动窗口,展示着一个城市的文明程度和精神风貌,代表了一个城市的整体形象。因为乘客透过这个窗口可以直观地了解到所在城市的人情冷暖、文明程度。然而,万州一些出租车乱收费、不打表计费、拒载等乱象,不但影响了市场经营秩序,也严重影响了城市文明形象。……近期,不断有市民和网友我们反映万州出租车的种种乱象。

                                                                                                                                                                          市民和网友反映的情况是否属实? 2月15日至16日,记者进行了深入暗访与调查。

                                                                                                                                                                          乱象之一:到城区周边农家乐乱收费

                                                                                                                                                                          时间:2月15日下午3点10

                                                                                                                                                                          地点:新城路到太白岩公园

                                                                                                                                                                          春节后的万州春光明媚,非常适合到城区周边农家乐等景区春游。万州太白岩公园的上千株梅花美丽绽放,吸引了众多市民前来赏花踏春。同时,一些出租车也瞄准了这一“商机”,借机乱收费。

                                                                                                                                                                          2月15日下午3点10记者在新城路搭乘渝F80A58出租车,到太白岩公园探究竟。

                                                                                                                                                                          “到哪儿?”出租车刚启动不久驾驶员便问记者。“到太白岩公园。”记者回答。

                                                                                                                                                                          “太白岩啊!不打表哟!”渝F80A58出租车驾驶员用笑嘻嘻地表情对记者说。“那要好多钱嘛(车费)?”记者问。

                                                                                                                                                                          “我来啷个说嘛,到山上去的都是这样给(不打表)。”该车驾驶员称。“出租车都是打表计费?

                                                                                                                                                                          “你说要多少钱车费?”记者又问道。

                                                                                                                                                                          “像这种到山上去的,一般都是给二三十元车费。你各人随便给20元、30元都可以。”该车驾驶员给记者说出一个车费价格,但并没有打表。

                                                                                                                                                                          “你先还是把表打起嘛!”见渝F80A58出租车未打表,记者便提醒驾驶员。随后,该车驾驶员才打起了计时收费表。

                                                                                                                                                                          车到太白岩公园后,搭乘记者的渝F80A58出租车计价器显示金额为13元,然而,该车驾驶员还是坚持让记者付了20元车费。

                                                                                                                                                                          乱象之二:客流高峰期打组合并乱收费

                                                                                                                                                                          时间:2月15日下午5点30

                                                                                                                                                                          地点:王牌路到新城路

                                                                                                                                                                          上、下班等客流高峰期也是出租车强行打组合、乱收费的“高峰”时段。

                                                                                                                                                                          2月15日下午5点30许,记者在王牌路等候出租车。不一会儿,牌号为渝F8T805的出租车停在记者面前,驾驶员问记者“到哪儿?”

                                                                                                                                                                          “到新城路”记者回答时,发现车里坐了一名乘客。“顺路,快上来。”驾驶员见记者有些犹豫,便“热情”地说。

                                                                                                                                                                          记者仔细一看,车上的乘客是一熟人黄先生,便上了出租车。可是,当记者刚上出租车,黄先生便小声向记者进行了投诉。

                                                                                                                                                                          黄先生告诉记者,他是在前面不远处的红花市场搭上渝F8T805出租车的,准备到白岩路办事。当黄先生坐上出租车后,该车驾驶员便对他说“春节期间”不打表,给15元车费(不打表)。

                                                                                                                                                                          黄先生想到自己要办急事,如果能多花点钱,快捷地到达目的地,也就不与驾驶员争辩了。

                                                                                                                                                                          “可是,渝F8T805出租车驾驶员在未经我同意的情况下,不仅不打表,直接收我15元车费。并且还在路上强行打组合,耽误我的时间,简直是霸道了。”黄先生气愤地向记者投诉,希望记者向相关部门反映,重拳整治出租车的这种严重违规行为。

                                                                                                                                                                          车到新城路后,记者见渝F8T805出租车未打表,便询问驾驶员“多少车费?”“10块钱。”该车驾驶员直接说出未给记者打表的车费。

                                                                                                                                                                          乱象之三:机场出租车不打表计费还拒载

                                                                                                                                                                          时间:2月16日下午3时许

                                                                                                                                                                          地点:万州机场到主城区

                                                                                                                                                                          2月16日下午3时许,记者和一名同事乘车来到万州机场,看到机场候机楼外停放着四五辆出租车。

                                                                                                                                                                          记者仔细观察发现,这些出租车里都没有驾驶员,驾驶员都在车外大声揽客“走不?走不?开州、开州。”“走不?走不?云阳,云阳,还差一位。”

                                                                                                                                                                          记者走上前去,一名40来岁的驾驶员热情的询问“帅哥,到哪儿?”“到新城路”记者说。

                                                                                                                                                                          “走嘛,走嘛。不打表,你们俩人给70元车费。”这名驾驶员直接对记者说出车费。

                                                                                                                                                                          “走嘛。但是要打表哟。”记者回答道。

                                                                                                                                                                          “哎哟!我们都是来接人的,现在都不走,要接人。”40来岁的驾驶员听说记者要打表,一下就改变了说法。

                                                                                                                                                                          但是,随后记者看到这名驾驶员和其它驾驶员一起又拉起客来,“走不?走不?开州、云阳……”

                                                                                                                                                                          记者在现场看到,这些驾驶员直接拒载了记者一行,却强行打组合了一车云阳乘客,驶离了万州机场。

                                                                                                                                                                          乱象之四:网约乘客和现场乘客一起强行打组合

                                                                                                                                                                          时间:2月16日下午3时20分

                                                                                                                                                                          地点:万州机场到万州火车站

                                                                                                                                                                          2月16日下午3时20分,记者在万州机场候车时,牌号为渝A70T13驶到万州机场候机楼外。

                                                                                                                                                                          渝A70T13出租车驾驶员招呼两名记者上车时,还一边拿着手机接听电话。当渝A70T13出租车往前开出一二十米后停下,又接上一名女乘客。

                                                                                                                                                                          “我是单独付车费,啷个还打组合啊?”这名女乘客坐上出租车便责问渝A70T13出租车驾驶员。“他们都是下机场,我顺便带他们一程。”驾驶员回答道。

                                                                                                                                                                          “我们先上车,怎么还打组合呢?她(女乘客)到哪里,与我们同路不?”记者感到有些奇怪,也询问渝A70T13出租车驾驶员。

                                                                                                                                                                          “她是刚才网上约的我的车,要到五桥上海大道住宿。”渝A70T13出租车驾驶员回答完记者。随后,又向这名女乘客提出“建议”“美女,火车站也有宾馆,你可以乘车直接到火车站住宿。”

                                                                                                                                                                          “我不去火车站,我到上海大道住宿,宾馆就订好了的。”这名女乘客肯定地答复这名出租车驾驶员。

                                                                                                                                                                          接着,渝A70T13出租车驾驶员只好载着女乘客和记者一行,先到上海大道送完女乘客,再载着记者驶往万州火车站。

                                                                                                                                                                          通过记者近段时间的调查发现,万州机场、万州火车站、万州北站等地是出租车强行打组合,拒载的“重灾区”;节假日是出租车不打表、乱收费的“重点时段”;上、下班客流高峰期是出租车乱收费、不打表计费、拒载等乱象的“重点时刻”……那么,对于万州出租车的种种乱象,三峡都市报社全媒体将持续予以关注。

                                                                                                                                                                          短评:莫让出租车乱象给城市形象“抹黑” 

                                                                                                                                                                          如果你急着办事乘坐出租车遭了拒载,你烦不烦?如果你乘坐出租车不打表遭了高价你恼不恼?如果你坐出租车强行被拼客,你苦不苦?

                                                                                                                                                                          答案是肯定的,非常烦,非常恼,非常苦!

                                                                                                                                                                          连日来,三峡都市报社全媒体记者对万州部分出租车进行暗访与调查,其中不打表、乱收费等不按规定使用计价器的行为频发,还有少部分涉及拒载、中断服务、搭乘等。不仅仅让乘客们显得非常气愤,而且让市民们为城市生活感到揪心。

                                                                                                                                                                          出租车作为一种“招手即停”甚至可以提前预约的便捷交通工具,给城市带来了轻松、方便的生活。但从其出现的那天起,不打表、乱收费、拒载、中断服务、搭乘……各种问题也一直如影随形,影响极坏。

                                                                                                                                                                          出租车是市民和游客生活、出行不可或缺的组成部分,更是一个城市重要的文明细节。若是出租车这道城市之窗有了污点,那必然会给城市生活添堵添乱,更会影响城市的形象和口碑。

                                                                                                                                                                          一个规范有序的行车环境,无疑会让生活于此的人感觉幸福舒适,也能让外来的游客温馨愉快、宾至如归。

                                                                                                                                                                          正所谓,百姓生活无小事,创造高品质生活务必从小事抓起。万州的出租车乱象客观存在,让我们共同关注与行动,莫让出租车乱象给城市形象“抹黑”,擦亮出租车这一城市流动窗口行业,将万州的美好形象留给更多人,让城市生活更加文明。